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购买问题
云服务器创建不成功,如何处理?
- 若出现服务器创建过程很久,请您稍等看是否能成功;若失败,您可以通过 提交工单 反映您遇到的问题,请工程师协助解决。腾讯云国际版注册
云服务器发货失败,如何销毁?
- 您可以提交工单联系客服,提供完整的机器信息截图和无法销毁的情况截图,注明发货失败便于问题的核实处理。
续费问题
云服务器到期后怎么续费?
- 按量计费类型实例 保持账户余额充足即可自动开启,余额不足请及时联系熊猫云代理商充值
云服务器如何设置自动续费?
- 按量计费类型实例 保持账户余额充足即可自动开启,余额不足请及时联系熊猫云代理商充值
按量计费实例需要续费吗?
- 按量计费实例每个整点从账户中自动扣费,因此不存在续费的概念。腾讯云国际版注册
其他问题
能否设置自动释放(销毁)云服务器实例?
- 您可以设置自动释放(销毁)按量付费实例,并设置自动释放时间。
- 如问题还未解决,请 提交工单。
将已购买超过20GB云硬盘的 Linux 云服务器,重装为 Windows 操作系统,如何计费?
- 在重装 Windows 成功后,停止计算之前购买的超出20GB部分的系统盘配置费用,即系统盘不再收费。
已购买云硬盘类型的 Windows 云服务器,重装为 Linux 系统,如何计费?
- 由于目前系统盘不支持缩容,云硬盘需要按当前容量进行重装,不额外收费。重装为 Linux 系统时,如果您需要扩大系统盘容量,则需要支付相应系统盘容量配置费用腾讯云国际版注册
云服务器账单中的运算组件指的是什么?
- 运算组件与实例规格一一对应,如 S5.SMALL4,包含了 CPU、内存、NVMe 本地盘的计算组件。